Spécialiste eCommerce et Marketing numérique - plogg
Spécialiste eCommerce et Marketing numérique

Spécialiste eCommerce et Marketing numérique

Ce que nous recherchons

  • Passion pour commerce électronique et pour la satisfaction client;
  • À l’affût des tendances marketing et des technologies du Web;
  • Sens de l’initiative, créativité et flexibilité;
  • Habileté à communiquer avec des clients.

Responsabilités :

  • Gestion des médias sociaux;
  • Gestion du marketing par courriel;
  • Gestion automatisation des communications du CRM Hubspot;
  • Conception de sondages de satisfaction NPS;
  • Suivi et gestion des avis et des commentaires émis par la clientèle à l’aide de l’outil Yotpo (analyse, monitorage, optimisation, propositions de solutions, etc.);
  • Élaboration et application d’une stratégie de fidélisation de la clientèle et de rétention à long terme
  • Gestion d’un programme de fidélisation;
  • Gestion des communications pour les différents programmes clients;
  • Analyse des comportements de la clientèle cible (personas);
  • Gestion des programmes de visibilité avec les influenceurs;
  • Analyse de la performance de tâches diverses et élaboration de stratégies d’optimisation;
  • Présentation mensuelle et bi-mensuelle des résultats et des stratégies de marketing numérique;

Exigences :

  • Baccalauréat en marketing, administration, communication ou discipline connexe;
  • Bilinguisme (fortes habiletés de communication écrite et orale en anglais et en français);
  • 3 à 5 ans d’expérience en email marketing et gestion de CRM;
  • Expérience en marketing numérique et en commerce électronique
  • Fortes compétences en gestion de projets
  • Rigueur, autonomie et entregent.

Profil de l’entreprise :

  • Spécialisée en commerce électronique;
  • Équipe multidisciplinaire formée d’une trentaine de professionnels et artistes passionnés (Programmeurs, Blogueurs, Spécialistes SEO, Artistes 3D, Blog Design UX, Stratèges, etc.);
  • Faire partie d’une entreprise en pleine croissance;
  • Environnement ZEN dans les bois, face à un lac (accès à un quai, kayaks, paddle boards et un ponton partagé), du jamais vu! Ou en télé-travail!
  • Une entreprise qui change le monde un projet à la fois!

Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

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